SULUTBICARA.COM — Direktur Utama RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado, Prof. Dr. dr. Starry H. Rampengan, Sp.JP(K), memimpin rapat koordinasi bersama para manajer dan asisten manajer guna memperkuat mutu layanan rumah sakit, Rabu (5/8/2026).
Rapat tersebut turut dihadiri oleh Direktur SDM, Pendidikan, dan Penelitian, dr. Yune Laukati, MARS, serta Direktur Perencanaan dan Keuangan, Ekwanto, SE., Ak., MM.
Dalam arahannya, Prof. Starry memaparkan strategi transformasi pelayanan kesehatan untuk menjadikan RSUP Kandou sebagai pilihan utama masyarakat di Sulawesi Utara dan Indonesia Timur. Ia menegaskan bahwa transformasi tidak hanya menyasar pembangunan fisik dan fasilitas, melainkan perubahan pola pikir, budaya kerja, dan kualitas layanan langsung kepada pasien.
“Kepercayaan masyarakat dibangun melalui pelayanan yang berkualitas, cepat, aman, ramah, dan profesional. Setiap manajer dan asisten manajer adalah motor penggerak perubahan di unit kerja masing-masing,” tegas Prof. Starry.
Dirut menginstruksikan jajaran pimpinan unit untuk menghadirkan inovasi, memperkuat koordinasi antarunit, serta konsisten menjaga standar keselamatan pasien dan mutu layanan. Langkah ini diharapkan kian meningkatkan daya saing RSUP Kandou sebagai rumah sakit rujukan nasional dan rumah sakit pendidikan.
(***)
Komentar