SULUTBICARA.COM – Hari libur tak melunturkan komitmen Direktur Utama RSUP Kandou, Prof. Dr. dr. Starry Rampengan, Sp.JP(K)., FIHA., MARS., MH.Kes., untuk memastikan pelayanan kesehatan masyarakat tetap berjalan prima. Usai menjalankan ibadah Minggu (2/8/2026), dirinya turun langsung meninjau sejumlah unit pelayanan vital di rumah sakit.
Pemantauan dilakukan secara menyeluruh mulai dari Instalasi Gawat Darurat (IGD), Cardiovascular and Brain Center (CVBC), Ruang Edelweis, Ruang Anggrek 2 dan Ruang Nyiur Melambai.
Langkah ini diambil guna memastikan seluruh rangkaian pelayanan beroperasional sesuai standar mutu, menjamin keselamatan pasien, serta menerapkan prinsip pelayanan prima secara konsisten.
Dalam kunjungannya, Prof. Starry berinteraksi langsung menyapa para pasien, keluarga, hingga tenaga medis yang sedang bertugas. Momen tersebut disambut hangat oleh para pasien yang merasa mendapatkan perhatian langsung dari pimpinan tertinggi RSUP Kandou.
Di bawah kepemimpinannya, budaya 6S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun, dan Sabar) terus ditanamkan sebagai fondasi pelayanan yang humanis dan responsif terhadap kebutuhan pasien.
Dikenal sebagai sosok pemimpin yang aktif di lapangan, Prof. Starry memang jarang menghabiskan waktu hanya duduk di ruang kerja. Ia lebih memilih melakukan telusur unit, berdialog dengan staf medis, dan mencari solusi cepat atas kendala yang ditemukan di lapangan.
Prof. Starry menegaskan bahwa operasional pelayanan kesehatan rumah sakit tidak mengenal kata libur.
“Pasien adalah prioritas utama. Karena itu saya ingin memastikan secara langsung bahwa pelayanan tetap berjalan sesuai standar, petugas hadir dengan semangat melayani, dan pasien mendapatkan pelayanan yang cepat, aman, profesional, serta penuh empati. Rumah sakit harus selalu hadir untuk masyarakat kapan pun mereka membutuhkan,” tegasnya.
Melalui monitoring rutin yang tetap dijalankan hingga hari libur ini, manajemen RSUP Kandou memperkuat komitmennya untuk menghadirkan layanan kesehatan berkualitas tinggi yang berfokus pada keselamatan dan kenyamanan masyarakat.
(***)
Komentar